Conditions générales de vente

1. Préambule

Les présentes Conditions générales de vente (CGV) régissent toutes les commandes passées sur le site Visafemme (https://visafemme.com).
En passant commande, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.

2. Informations sur le vendeur

  • Micro-entrepreneur : Haytham Benbahlouli

  • Adresse : 60 Rue François 1er, 75008 Paris, France

  • Email : visafemme59@gmail.com

3. Produits

Les produits proposés sont ceux indiqués sur le site au moment de la commande.
Nous nous réservons le droit de modifier ou retirer un produit à tout moment.
Les images et descriptions sont fournies à titre indicatif.

4. Commandes

  • Les commandes sont validées après paiement complet.

  • Nous nous réservons le droit de refuser ou annuler toute commande pour des raisons légitimes (produit en rupture, erreur de prix, etc.).

  • Les informations de commande doivent être exactes et complètes.

5. Prix et paiement

  • Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises.

  • Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés au prix indiqué au moment de la commande.

  • Le paiement est effectué via les moyens proposés sur Shopify (carte bancaire, PayPal, etc.).

6. Livraison

  • Délais de livraison : 5 à 10 jours ouvrés après traitement de la commande.

  • Frais et suivi de livraison : calculés automatiquement selon la destination et le poids.

  • Visafemme ne peut être tenue responsable des retards liés aux transporteurs ou à la douane.

7. Droit de rétractation et remboursement

  • Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour et remboursement.

  • Les produits doivent être non utilisés et dans leur emballage d’origine.

  • Les frais de retour sont pris en charge par la boutique.

  • Le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial après réception et inspection du produit.

8. Responsabilité

Visafemme ne peut être tenue responsable des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du site ou des produits, sauf en cas de faute avérée de notre part.

9. Loi applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par la loi française.
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Paris, France